Wat kun jij doen?

Check je verzekering

Voorkom verrassingen. Ga na waarvoor je verzekerd bent.

Een huis is vaak de grootste investering van je leven — en vooral: jouw thuis. Daarom is het belangrijk om te weten of je goed verzekerd bent bij wateroverlast of een overstroming. Een goede verzekering voorkomt dat je voor onverwachte kosten komt te staan als er schade ontstaat aan je woning, inboedel of auto.

Verzekering woning

Bij de meeste particuliere woonhuisverzekeringen (opstalverzekering en inboedelverzekering) is schade door neerslag in of om het huis (gedeeltelijk) gedekt. Toch zijn er belangrijke uitzonderingen. Hieronder lees je wat meestal wel en niet verzekerd is.

Meestal wél verzekerd

Schade door regen die via daken of dakgoten de woning binnenkomt. Het gaat ook om vervolgschade, bijvoorbeeld de uitval van elektriciteit.
Schade door neerslag die over drempels naar binnen stroomt, bijvoorbeeld in de woning of de kelder.
Schade door een lokale overstroming — bijvoorbeeld wanneer een beek, sloot of kleine rivier buiten zijn oevers treedt — kan bij sommige verzekeraars wél verzekerd zijn. Controleer daarom goed de voorwaarden van je polis.
Schade door het instorten van een plat dak door water.
Let op: verzekeraars kunnen extra voorwaarden stellen. Controleer je polis goed.

Niet verzekerd

Schade aan daken of dakgoten zelf.
Schade doordat regen binnenkomt via openstaande ramen of deuren.
Schade door water dat via openstaande toegangen (zoals een koekoek) naar binnen stroomt.
Schade door stijging van het grondwater.
Schade aan een plat dak als niet voldaan is aan het Bouwbesluit (zoals onvoldoende afschot of slechte afvoer).
Schade door achterstallig onderhoud.
Schade door grote overstromingen is meestal niet verzekerd. Dat geldt bijvoorbeeld bij:
- een overstroming van een primaire waterkering. Dit is een dijk langs een grote rivier, zoals de Maas.
- of bij schade aan woningen in buitendijkse gebieden. Dit zijn plekken buiten de dijken, bijvoorbeeld langs een rivier. Deze huizen lopen meer risico op overstroming, omdat ze niet worden beschermd door dijken.

Lees meer

Wil je meer weten over hoe je je woning goed verzekert tegen schade? Kijk op Infographic verzekerbaarheid klimaatrisico’s

Verzekering voertuigen (auto, bromfiets of scooter)

Heb je een casco- of allriskverzekering? Dan is schade aan je auto, bromfiets of scooter door hevige regen of wateroverlast door een overstroming meestal gedekt.

Meestal wél verzekerd

Schade aan je auto, bromfiets of scooter door een aanrijding tijdens hevige regenval.
Schade door water als de straat blank staat.

Deze schade kost je geen schadevrije jaren.

Let op: voorwaarden verschillen per verzekering

De exacte dekking verschilt per verzekeraar. Controleer daarom altijd je eigen polis of neem contact op met je verzekeraar om te weten wat in jouw situatie geldt. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.

Schade? Meld het op tijd!

Krijg je te maken met waterschade? Meld het dan zo snel mogelijk bij je verzekeraar. Maak duidelijke foto’s van de schade en beschrijf de oorzaak van de wateroverlast. Zo kan je verzekeraar sneller beoordelen wat er wel en niet wordt vergoed.

Tip

Door af en toe je verzekering te checken, weet je precies waar je aan toe bent bij hevige regen of een overstroming. Zo voorkom je verrassingen.

Volg het weerbericht en de waterstanden

Dan weet je wanneer er gevaar dreigt. Zeker als je in een risicogebied woont.

Op de website van Waterschap Limburg kun je het actuele waterbeeld en weersverwachting volgen. Aan de hand van kleuren, zie je direct in welke fase het weer en de waterstanden zich bevinden (groen, geel, oranje of rood).

Via waterstandlimburg.nl kun je de actuele waterstand volgen. Er is ook een Waterstandlimburg-app. Te downloaden op je telefoon via de App Store of Google play.

Is er sprake van extreme wateroverlast en/of overstromingen van beken en rivieren in je omgeving? Volg dan de actuele regionale situatie via de veiligheidsregio. Er is een veiligheidsregio voor Noord- en Midden-Limburg en voor Zuid-Limburg. Zorg dat je weet in welke veiligheidsregio je woont.

Bij een grote crisis, zoals het hoogwater in 2021, is L1 Radio actief als rampenzender voor Limburg. Lees hier waar deze te vinden is op de radio.

Wie bel ik bij wateroverlast

Bereid je samen met de buurt voor

Ga met de mensen uit jouw straat of buurt in gesprek en bereid je voor op extreme wateroverlast. Bijvoorbeeld met een draaiboek of een whatsapp-groep.

Maak in de buurt afspraken met elkaar over hoe jullie elkaar kunnen informeren en kunnen helpen.

Start een appgroep

In een buurt-WhatsAppgroep kun je elkaar snel informeren bij hevige regen of dreigende wateroverlast. Zo weet iedereen op tijd wat er speelt en kun je elkaar helpen – bijvoorbeeld met het verplaatsen van auto's of het vrijmaken van putjes.

Aan de slag! Vorm een werkgroepje

Een buurt-WhatsAppgroep run je het liefst niet in je eentje. Spreek vooraf met een klein groepje buren af dat jullie samen verantwoordelijk zijn voor de groep. Dat is niet alleen handig als iemand even op vakantie is of een drukke week heeft, maar ook veel gezelliger. Je houdt elkaar scherp, kunt sneller reageren én het voelt meer als iets van de hele buurt.

Hoe maak je een appgroep?

Stap 1: Open WhatsApp-app op je telefoon.

Stap 2: Maak een nieuwe groep aan. Op Android: tik op het groene plusje (rechts onderin) > kies Nieuwe groep. Op iPhone: tik op 'Chats' > vervolgens op het plusje (rechtsboven) > Nieuwe groep.

Stap 3: Selecteer deelnemers. Zoek de namen van je werkgroepje in je contacten en tik erop om ze toe te voegen. Klaar? Tik op het groene pijltje (Android) of Volgende (iPhone).

Stap 4: Geef de groep een duidelijke naam. Een heldere groepsnaam helpt buurtbewoners om de groep snel te herkennen – ook als ze meerdere WhatsApp-groepen hebben. Zo voorkom je verwarring en weet iedereen meteen waar de groep voor bedoeld is, vooral in een noodsituatie. Je kunt ook een groepsfoto instellen.

Stap 5: Groep aanmaken

Tik op Aanmaken (of het vinkje) - je WhatsApp-groep is nu actief!

Stel duidelijke afspraken op

Duidelijke afspraken zijn belangrijk om onduidelijkheid te voorkomen. Bespreek in je werkgroep wat de regels voor de WhatsApp groep zijn. Denk aan:

Communiceer alleen meldingen bij regen/wateroverlast
Geen reclame of privéberichten
Wie mag er berichten plaatsen?
Wat te doen bij paniek of desinformatie?
Deel geen persoonlijke informatie zonder toestemming

TIP: Voeg de regels toe in de groepsbeschrijving zodat deze voor alle leden van de groep te zien zijn.

Nodig buurtgenoten uit

Bellen of aanbellen werkt het best, maar is ook tijdrovend. Je kunt er ook voor kiezen een kaartje in de bus te doen.

Wil je buurtgenoten makkelijk uitnodigen zonder ze handmatig toe te voegen? Maak dan een uitnodigingslink aan en zet die om in een QR-code die je op een flyer of kaartje kunt laten drukken. Zo kunnen mensen met één scan meteen lid worden van de groep.

Zo doe je het:

Ga naar je WhatsApp-groep.
Tik bovenaan op Groepsinformatie.
Kies ‘Nodig uit via link’.
Deel de link via mail/app of maak een QR-code en zet die in WhatsApp.

Plaats je eerste bericht

De groep is aangemaakt – goed bezig! Nu is het tijd voor een eerste bericht. Niet alleen om te checken of alles technisch werkt, maar vooral ook om meteen de toon te zetten en iedereen welkom te heten. Daarmee geef je duidelijk aan waar de groep voor bedoeld is, wat de afspraken zijn én hoe je kunt meedoen.

Wat je precies stuurt, hangt natuurlijk af van de regels die jullie als groep hebben afgesproken. Hieronder vind je een voorbeeldbericht dat je kunt aanpassen naar jouw situatie.

Voorbeeldbericht:

👋 Welkom in de WhatsAppgroep van onze buurt!
Deze groep is bedoeld om elkaar te waarschuwen bij hevige regen of wateroverlast. Zo kunnen we snel schakelen en elkaar helpen als dat nodig is.

Meer uitleg over hoe we deze groep gebruiken en wat de afspraken zijn, vind je in de groepsomschrijving. Vragen? Stuur gerust een privébericht naar [naam].

Mis je nog iemand in de groep?
Stuur deze link door om buren toe te voegen: [link]
Of stuur ons hun naam/nummer, dan voegen wij ze toe.

Samen houden we de buurt waterweerbaar 💧

Meer doen? Maak een draaiboek voor de buurt

Wil je goed voorbereid zijn op wateroverlast in je buurt? Ga dan met een werkgroep aan de slag met een buurtdraaiboek. Hierin leg je bijvoorbeeld samen vast wie wie waarschuwt en helpt, wie contactpersoon is voor de gemeente, waar veilige plekken zijn om auto’s te parkeren, enzovoorts.

>> Naar het buurtdraaiboek.

Stel een noodpakket samen

Met een noodpakket heb je altijd de juiste spullen in huis in geval van nood.

Vaak kun je in een noodsituatie niet naar een winkel gaan. Met een noodpakket ben je de eerste 72 uur na een ramp of noodsituatie goed voorbereid. Een noodpakket samenstellen is makkelijk. De meeste spullen heb je waarschijnlijk al in huis.

Noodpakket

Een noodpakket samenstellen

Flessen water. Denk aan 3 liter per persoon per dag.
Eten dat lang houdbaar is, zoals noten, groente in blik en gedroogd fruit.
Blijf op de hoogte via een radio op batterijen en mobiel met powerbank.
Zaklamp met extra batterijen, kaarsen en lucifers.
EHBO-doos met gebruiksaanwijzing.
Dekens om warm te blijven.
Fluitje om hulpdiensten te laten weten waar je bent.
Contant geld.
Gereedschap, zoals hamer, zaag en kniptang.
Desinfecterende gel, wc-papier, natte doekjes, maandverband, tandpasta en tandenborstel.
Kopieën van identiteitsbewijzen en een lijstje met belangrijke telefoonnummers.
Reservesleutels van huis en auto.

Bewaren en controleren

Bewaar de spullen op een handige, goed bereikbare plek. Gebruik een waterdichte verpakking zoals een rugzak, die je ook makkelijk kunt meenemen als je plotseling moet evacueren. Controleer elk half jaar of de producten in de noodvoorraad nog houdbaar zijn. Kijk ook naar je persoonlijke situatie, denk bijvoorbeeld aan babyvoeding, medicijnen en eten en drinken voor je huisdieren.

Kijk voor meer informatie op denkvooruit.nl.

Infographic - noodpakket inhoud

Help anderen bij de voorbereiding op wateroverlast

Help anderen als ze hulp nodig hebben. We doen het samen.

Heb je familie, vrienden of buren die zich niet of minder goed kunnen redden? Bijvoorbeeld doordat ze slecht ter been zijn. Of doordat ze online informatie niet goed kunnen volgen. Kijk dan naar hen om. Neem de tips op deze website met hen door en help ze bij de voorbereiding op wateroverlast.

Meteen in actie komen

Vraag wat je voor hen kan doen bij (dreigende) wateroverlast. Zodat je dan meteen in actie kunt komen.

Vraag om hulp

Heb je zelf een beperking of ben je hulpbehoevend? Vraag dan familie, vrienden of buren of zij je het willen laten weten als wateroverlast dreigt en of ze jou willen helpen als dat nodig is.

Maak je dakgoot regelmatig schoon

Zorg dat je dakgoot schoon is en de afvoerpijp niet verstopt is

Wateroverlast kan ontstaan door de dakgoot. Deze kan namelijk verstopt raken door bladeren of ander afval, waardoor het water niet meer weg kan stromen.

Eén keer per jaar schoonmaken

Belangrijk is om minimaal één keer per jaar je dakgoot schoon te maken. Dat voorkomt niet alleen wateroverlast. Het voorkomt ook schade aan je dakgoot als het gaat vriezen.

Goot_schoon_WANOW

Vergroen je tuin

Zo verklein je de kans dat water bij jou of je buren het huis in stroomt.

Door je tuin groener te maken, kan water beter in de grond zakken. Dit helpt om wateroverlast te verminderen. Voor jezelf en de buurt. Kies dus voor planten in je tuin en zo weinig mogelijk tegels. Meer groen is ook verkoelend in de zomer en goed voor de biodiversiteit.

Waterklaar

Ga naar waterklaar.nl voor tips en inspiratie. Voor sommige maatregelen kun je subsidie krijgen van je gemeente.

Bescherm je huis en spullen

Er zijn verschillende oplossingen mogelijk om water buiten de deur te houden.

Er zijn verschillende oplossingen om je huis te beschermen tegen wateroverlast. Zo kun je schade aan je huis en spullen voorkomen of verminderen. Je kunt bijvoorbeeld waterkerende schotten plaatsen of je kelder waterdicht maken.

>> Bekijk het overzicht met mogelijke oplossingen

>> Of download de brochure

Wat kun jij doen?

Zoeken in de index

Check je verzekering

Bescherm je huis en spullen

Volg het weerbericht en de waterstanden

Bereid je samen met de buurt voor

Stel een noodpakket samen

Help anderen bij de voorbereiding op wateroverlast

Maak je dakgoot regelmatig schoon

Vergroen je tuin

Bescherm je huis en je spullen

Samen worden we waterweerbaar

Je staat er
niet alleen voor!

Lees wat anderen doen

Wacht niet langer!
Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Direct naar

Achtergrond

Wat kun jij doen?

Zoeken in de index

Bescherm je huis en je spullen

Samen worden we waterweerbaar

Je staat er niet alleen voor!

Lees wat anderen doen

Wacht niet langer! Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Check je verzekering

Verzekering woning

Meestal wél verzekerd

Niet verzekerd

Lees meer

Verzekering voertuigen (auto, bromfiets of scooter)

Meestal wél verzekerd

Let op: voorwaarden verschillen per verzekering

Schade? Meld het op tijd!

Tip

Volg het weerbericht en de waterstanden

Bereid je samen met de buurt voor

Start een appgroep

Aan de slag! Vorm een werkgroepje

Hoe maak je een appgroep?

Stel duidelijke afspraken op

Nodig buurtgenoten uit

Plaats je eerste bericht

Meer doen? Maak een draaiboek voor de buurt

Stel een noodpakket samen

Een noodpakket samenstellen

Bewaren en controleren

Help anderen bij de voorbereiding op wateroverlast

Meteen in actie komen

Vraag om hulp

Maak je dakgoot regelmatig schoon

Eén keer per jaar schoonmaken

Vergroen je tuin

Waterklaar

Bescherm je huis en spullen

Je staat er
niet alleen voor!

Wacht niet langer!
Meld je aan voor onze nieuwsbrief