Wat kun jij zelf doen?

Controleer je verzekering

Kijk in de voorwaarden of je en hoe je verzekerd bent voor schade door wateroverlast.

Welke verzekering heb je nodig?

Zorg dat je een opstal- én een inboedelverzekering hebt afgesloten. Heb je jouw huis gekocht met een lening? Bij het afsluiten van een lening voor je huis is een opstalverzekering verplicht. Huur je jouw huis? Dan moet de verhuurder zorgen voor een opstalverzekering, maar dat is níet verplicht. Informeer daarom bij de verhuurder of hij deze verzekering heeft. Ga ook na of je auto en andere voertuigen verzekerd zijn tegen waterschade.

Waarvoor ben je verzekerd?

Hoe jouw verzekeraar schade door wateroverlast vergoedt, lees je in de ‘neerslagclausule’. Deze ‘neerslagclausule’ kun je terugvinden op het polisblad van je inboedel- en opstalverzekering. Controleer ook de polisvoorwaarden, zodat je precies weet voor welke schade je bent verzekerd bij wateroverlast. Bij het vergoeden van wateroverlast kijkt de verzekering meestal naar de intensiteit van de bui, de plaats waar de bui gevallen is en de kans op wateroverlast bij jou in de buurt. Er kunnen ook nog andere voorwaarden gelden. Is iets niet duidelijk? Vraag dan aan je verzekeraar waar je wel en niet voor verzekerd bent.

Welke maatschappijen vergoeden wateroverlast?

Ben je nog niet verzekerd voor schade door wateroverlast? Bekijk dan bij welke verzekeringsmaatschappij je terecht kunt voor schade door wateroverlast.

Volg het weerbericht en de waterstanden

Dan weet je wanneer er gevaar dreigt. Zeker als je in een risicogebied woont.

Op de website van Waterschap Limburg kun je het actuele waterbeeld en weersverwachting volgen. Aan de hand van kleuren, zie je direct in welke fase het weer en de waterstanden zich bevinden (groen, geel, oranje of rood).

Via waterstandlimburg.nl kun je de actuele waterstand volgen. Er is ook een Waterstandlimburg-app. Te downloaden op je telefoon via de App Store of Google play.

Is er sprake van extreme wateroverlast en/of overstromingen van beken en rivieren in je omgeving? Volg dan de actuele regionale situatie via de veiligheidsregio. Er is een veiligheidsregio voor Noord- en Midden-Limburg en voor Zuid-Limburg. Zorg dat je weet in welke veiligheidsregio je woont.

Bij een grote crisis, zoals het hoogwater in 2021, is L1 Radio actief als rampenzender voor Limburg. Lees hier waar deze te vinden is op de radio.

Wie bel ik bij wateroverlast

10x goed voorbereid op wateroverlast

Lees wat je zeker moet doen om goed voorbereid te zijn op wateroverlast.

Zorg dat je weet waar je gas- en elektriciteitsaansluiting zit. Bij wateroverlast kun je snel in actie komen en het gas en de elektra afsluiten. Ben jij voor je gezondheid sterk afhankelijk van elektriciteit? Zorg dan dat je vooraf weet wat je kunt doen als het nodig is om de elektriciteit af te sluiten.
Zorg dat je weet welke plek in huis het langste droog blijft. Bij water in huis kun je daar je waardevolle spullen veilig neerzetten.
Zorg dat zandzakken en schotten snel kunt pakken en dat je weet waar je ze het beste kunt plaatsen.
Zorg dat je weet naar wie je toe kan als je je huis moet verlaten. En ook wat je dan mee moet nemen. Zoals je mobiele telefoon, een oplader, medicijnen, kleding en andere belangrijke spullen.
Overleg met buren hoe je elkaar kunt helpen. Bespreek of er iemand in de buurt woont die alleen is en jullie hulp nodig heeft en hoe jullie die persoon kunnen helpen bij dreigende wateroverlast.
Zorg dat je weet hoe je je huis kunt verlaten als dat door de voordeur niet meer kan. Een vluchtweg kan zijn via een dakraam of ladder. Zorg ook dat je weet via welke route je jouw buurt snel kunt verlaten.
Denk ook aan de dieren in en om je huis. Kunnen ze mee of is er een droge plek waar ze kunnen staat?
Zorg dat je weet in welke veiligheidsregio je woont: Veiligheidsregio Limburg-Noord of Veiligheidsregio Zuid-Limburg. Als er in de regio extreme wateroverlast is of dreigt, kun je op de website van jouw veiligheidsregio de meest actuele informatie over de situatie vinden.
Bij extreme wateroverlast zoals het hoogwater in 2021, is L1 Radio de rampenzender voor Limburg. Zorg dat je weet waar deze te vinden is op jouw radio.
Zorg dat je een peilstok in huis hebt. Handig voor als je door een ondergelopen straat moet lopen. Met een peilstok kun je controleren of er geen open gaten zijn. Putdeksels en delen van de straat kunnen door het water meegesleurd zijn.

Bereid je samen met de buurt voor

Ga met de mensen uit jouw straat of buurt in gesprek en bereid je voor op extreme wateroverlast. Bijvoorbeeld met een draaiboek of een whatsapp-groep.

Maak in de buurt afspraken met elkaar over hoe jullie elkaar kunnen informeren en kunnen helpen. Dat kan bijvoorbeeld via een whatsappgroep of een waterwacht. Wanneer er een hevige bui valt en jij zelf niet thuis bent dan kun je de buren inschakelen om maatregelen te nemen bij jouw woning. Denk hierbij aan maatregelen die makkelijk uit te voeren zijn. Zoals het plaatsen van een schot of zandzakken, het sluiten van luiken of het afsluiten van afvoerleidingen.

Draaiboek voor de buurt

Je kunt als buurt ook een crisisteam vormen. Dit team gaat aan de slag met een buurtdraaiboek. Hierin staat bijvoorbeeld wie wie waarschuwt en helpt, wie contactpersoon is voor de gemeente, waar veilige plekken zijn om auto’s te parkeren, enzovoort.

>> Naar het buurtdraaiboek.

Hulp nodig bij het draaiboek voor jouw buurt?

WRL wil coaches gaan inzetten die kunnen helpen met het opstellen van draaiboeken voor een buurt. Voor meer informatie kun je ook contact opnemen met je gemeente.

Zorg dat je de juiste spullen in huis hebt

Met een noodpakket heb je altijd de juiste spullen in huis in geval van nood.

Vaak kun je in een noodsituatie niet naar een winkel gaan. Met een noodpakket ben je de eerste 48 uur na een ramp of noodsituatie goed voorbereid. Een noodpakket samenstellen is makkelijk. De meeste spullen heb je waarschijnlijk al in huis.

Een noodpakket samenstellen

Flessen water. Denk aan 3 liter per persoon per dag.
Eten dat lang houdbaar is, zoals noten, groente in blik en gedroogd fruit.
Blijf op de hoogte via een radio op batterijen en mobiel met powerbank.
Zaklamp met extra batterijen, kaarsen en lucifers.
EHBO-doos met gebruiksaanwijzing.
Dekens om warm te blijven.
Fluitje om hulpdiensten te laten weten waar je bent.
Contant geld.
Gereedschap, zoals hamer, zaag en kniptang.
Desinfecterende gel, wc-papier, natte doekjes, maandverband, tandpasta en tandenborstel.
Kopieën van identiteitsbewijzen en een lijstje met belangrijke telefoonnummers.
Reservesleutels van huis en auto.

Bewaren en controleren

Bewaar de spullen op een handige, goed bereikbare plek. Gebruik een waterdichte verpakking zoals een rugzak, die je ook makkelijk kunt meenemen als je plotseling moet evacueren. Controleer elk half jaar of de producten in de noodvoorraad nog houdbaar zijn. Kijk ook naar je persoonlijke situatie, denk bijvoorbeeld aan babyvoeding, medicijnen en eten en drinken voor je huisdieren.

Kijk voor meer informatie op denkvooruit.nl.

Noodpakket

Help anderen bij de voorbereiding op wateroverlast

Help anderen als ze hulp nodig hebben. We doen het samen.

Heb je familie, vrienden of buren die zich niet of minder goed kunnen redden? Bijvoorbeeld doordat ze slecht ter been zijn. Of doordat ze online informatie niet goed kunnen volgen. Kijk dan naar hen om. Neem de tips op deze website met hen door en help ze bij de voorbereiding op wateroverlast.

Meteen in actie komen

Vraag wat je voor hen kan doen bij (dreigende) wateroverlast. Zodat je dan meteen in actie kunt komen.

Vraag om hulp

Heb je zelf een beperking of ben je hulpbehoevend? Vraag dan familie, vrienden of buren of zij je het willen laten weten als wateroverlast dreigt en of ze jou willen helpen als dat nodig is.

Maak je dakgoot regelmatig schoon

Zorg dat je dakgoot schoon is en de afvoerpijp niet verstopt is

Wateroverlast kan ontstaan door de dakgoot. Deze kan namelijk verstopt raken door bladeren of ander afval, waardoor het water niet meer weg kan stromen.

Eén keer per jaar schoonmaken

Belangrijk is om minimaal één keer per jaar je dakgoot schoon te maken. Dat voorkomt niet alleen wateroverlast. Het voorkomt ook schade aan je dakgoot als het gaat vriezen.

Goot_schoon_WANOW

Wie bel je bij wateroverlast?

Bij hevige regenval of storm wordt vaak het alarmnummer 112 gebeld. Maar veel meldingen van wateroverlast zijn niet direct levensbedreigend. Als je weet wie je bij wateroverlast kunt bellen voor hulp of advies kun je snel schakelen als het nodig is.

In het overzicht zie je wie je in welke situatie kunt bellen.

Wie bel je bij wateroverlast in Limburg

Geen acuut gevaar

Wateroverlast op straat door een verstopte riolering meld je bij de gemeente. Als het probleem zich in jouw eigen woning voordoet, zoals een ondergelopen kelder, moet je zelf een gespecialiseerd bedrijf inschakelen.

Geen spoed, wel brandweer nodig

Is er geen acuut gevaar, maar heb je de brandweer wel nodig? Bel dan 0900-0904. Bijvoorbeeld als er risico is op kortsluiting of brand. Of bij losliggende putdeksels op de weg.

Acuut gevaar

Is er acuut gevaar voor mens of dier door het water? Bel dan de brandweer via 112. Bel alleen 112 als dat écht nodig is. Anders raakt de meldkamer overbelast.

Bellen met 112 kan ook met de app 112NL

Voor mensen die moeilijk kunnen horen of spreken, is er de 112NL app. Deze app is ook geschikt voor mensen die de Nederlandse of Engelse taal niet spreken. Door de app te downloaden, kunnen gebruikers hun persoonlijke kenmerken doorgeven. Deze kenmerken worden dan bij een melding meegestuurd aan de meldkamer, zodat de centralisten beter en sneller kunnen helpen. De 112NL app is gratis te downloaden op de website van de Brandweer.

Wat kun jij zelf doen?

Zoeken in de index

Controleer je verzekering

Wie bel je bij wateroverlast?

10x goed voorbereid op wateroverlast

Zorg dat je de juiste spullen in huis hebt

Bereid je samen met de buurt voor

Volg het weerbericht en de waterstanden

Help anderen bij de voorbereiding op wateroverlast

Maak je dakgoot regelmatig schoon

Aan de slag met je woning

Droge voeten regelen we samen

Je staat er
niet alleen voor!

Lees wat anderen doen

Wacht niet langer!
Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Direct naar

Achtergrond

Wat kun jij zelf doen?

Zoeken in de index

Aan de slag met je woning

Droge voeten regelen we samen

Je staat er niet alleen voor!

Lees wat anderen doen

Wacht niet langer! Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Controleer je verzekering

Welke verzekering heb je nodig?

Waarvoor ben je verzekerd?

Welke maatschappijen vergoeden wateroverlast?

Volg het weerbericht en de waterstanden

10x goed voorbereid op wateroverlast

Bereid je samen met de buurt voor

Draaiboek voor de buurt

Hulp nodig bij het draaiboek voor jouw buurt?

Zorg dat je de juiste spullen in huis hebt

Een noodpakket samenstellen

Bewaren en controleren

Help anderen bij de voorbereiding op wateroverlast

Meteen in actie komen

Vraag om hulp

Maak je dakgoot regelmatig schoon

Eén keer per jaar schoonmaken

Wie bel je bij wateroverlast?

Geen acuut gevaar

Geen spoed, wel brandweer nodig

Acuut gevaar

Bellen met 112 kan ook met de app 112NL

Je staat er
niet alleen voor!

Wacht niet langer!
Meld je aan voor onze nieuwsbrief